İndirim kodum çalışmıyor

Merhabalar ben sweatcoin uygulaması üzerinden bugün bir kolye için yüzde yüz indirim satın almıştım kod bana gönderildi fakat ürünü satın alırken kodu girdiğimde geçersiz kod olduğunu öğrendim yardımcı olur musunuz